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Northbound

Northbound reúne la prospección, el contacto, las respuestas y el seguimiento de oportunidades en un mismo producto.

Explorar el proyecto
Vista de Panorama de Northbound con métricas de Oportunidades, Propuestas y Clientes, señales que requieren atención y estado comercial.
NORTHBOUND / PANORAMA

La prospección y el seguimiento se repartían entre varias vistas.

Cada contacto necesita un registro y un siguiente paso.

Entre revisar empresas, contactar y registrar respuestas, era fácil perder de vista qué había ocurrido con cada oportunidad. Northbound reúne esa actividad para consultar su estado y decidir a quién contactar después.

La vista inicial reúne la actividad comercial.

VERDECIDIRPLANIFICAREJECUTARINTERPRETARAVANZAR
DIRECCIÓN DE PRODUCTO

Panorama reúne métricas, respuestas recientes y oportunidades pendientes. Desde ahí, el equipo puede abrir un lead, revisar su actividad y decidir qué contacto requiere atención.

Cada ficha muestra la actividad del lead.

El historial ayuda a decidir a quién contactar y cuándo retomar la conversación.

LEADS / ACTIVIDAD COMERCIAL

Agent propone pasos a partir de un objetivo.

El equipo revisa cada paso antes de ejecutarlo.

La petición se convierte en tareas editables. Una vez revisadas, las rutinas pueden guardarse en Automations para consultar su estado y el resultado más reciente.

AGENT

Pasos editables antes de empezar.

Agent organiza la petición en tareas que se pueden revisar y ajustar.

AGENT / PLAN REVISABLE
AUTOMATIONS

Las rutinas muestran su estado.

Cada ejecución deja visibles sus pasos y el resultado más reciente.

AUTOMATIONS / PROCESO ACTIVO

Una respuesta positiva puede abrir una oportunidad.

El equipo revisa el interés antes de asignar seguimiento.

Replies clasifica cada respuesta. En Opportunities, el equipo asigna una etapa y una tarea para retomar el contacto.

REPLIES

Clasificar el interés de una respuesta.

El equipo marca las respuestas que merecen revisión o seguimiento.

REPLIES / INTERÉS POSITIVO
OPPORTUNITIES

Asignar etapa y tarea de seguimiento.

Cada ficha muestra el estado de la oportunidad y la tarea pendiente para retomar el contacto.

Panel de Opportunities de Northbound con Lumenia Studio, su etapa comercial, la cola de tareas y el estado de la oportunidad.
OPPORTUNITIES / SEGUIMIENTO

Cada vista pone una decisión en primer plano.

  • Priorizar señales pendientes.

    Panorama destaca respuestas y oportunidades que esperan revisión antes de mostrar el resto de métricas.

    JERARQUÍA
  • Una vista para cada tarea.

    Panorama resume la actividad; Leads organiza empresas; Agent prepara planes y Automations registra su ejecución.

    ESTRUCTURA
  • Mostrar el estado del trabajo.

    Las etiquetas indican qué está pendiente o en curso para que el equipo pueda retomarlo.

    CONTINUIDAD
  • Movimiento con una consecuencia clara.

    Las transiciones muestran qué registro se selecciona o qué estado cambia.

    MOTION

El prototipo cubre las tareas comerciales principales.

El prototipo muestra revisión, preparación, ejecución y seguimiento.

Panorama prioriza señales y Leads mantiene la actividad por empresa. Agent prepara planes revisables y Automations registra su ejecución. Replies clasifica respuestas; Opportunities fija una etapa y la tarea de seguimiento.

FLUJO VISIBLE EN EL PROTOTIPOÁreas del producto y acciones disponibles
  1. REVISIÓNPanorama · Leads

    Consultar señales y actividad comercial.

  2. EJECUCIÓNAgent · Automations

    Revisar el plan y consultar la ejecución.

  3. SEGUIMIENTOReplies · Opportunities

    Clasificar respuestas y asignar una tarea.

El mapa describe el recorrido del producto mostrado; no representa su arquitectura técnica.

Producto interno de Adame.

Las pantallas pertenecen a un prototipo con datos sintéticos.

Este caso documenta decisiones de producto, diseño y prototipado. Los resultados comerciales aún no se han medido.